Deepser Service Desk

Deepser è una dinamica software house italiana che produce e rivende la propria soluzione di IT Service Management e di IT Asset Management. Deepser è un innovativo software che copre le aree funzionali legate a Service Desk, CRM, CMDB, ITAM ed automazione dei processi gestionali interni. È presente un reparto di System Integration specializzato nel campo ITSM, le cui competenze spaziano tra l’implementazione di progetti in ambito IT, le integrazioni e l’implementazione di architetture software.

I principali moduli:

Service & Help Desk                                           

IT Asset Management

Endpoint Discovery & Inventory

CMDB

CRM

Password Manager

Knowledge Base

Reports

Portale Utenti e Clienti

Dashboard

 

Ulteriori funzionalità:

 

Gestione Priorità

Regole di Automazione e SLA

Integrazione API REST Nativa

Modulo Connettore per integrare dati esterni

Multi-Azienda

Integrazione con TeamViewer

Gestione Attività

Timer

Calendari

Infiniti Campi Personalizzabili          

Email Ticket

I principali benefici:

Adattabilità e flessibilità

Personalizzazioni semplici ed integrazione completa

Rapidità

Tempi rapidi di implementazione del progetto grazie al team italiano e alla struttura flessibile del software

Dinamicità

Il nostro team è sempre attento alle richieste dei clienti e ben lieto ad accogliere eventuali richieste di sviluppo di nuove funzionalità, personalizzazioni ed integrazioni specifiche

Sysaround srl     Vicolo Valtellina,15 - 20092 Cinisello Balsamo(MI)- Tel.0266227328- e-mail: contatti@sysaround.it